在集團公司產(chǎn)業(yè)板塊集群中,有這樣一家不太起眼的小公司——河南省大化電氣儀表工程技術(shù)有限公司(以下簡稱電儀工程公司)。成立之初,其資產(chǎn)僅有3萬多元,然而在短短的3年時間里,這家公司的資產(chǎn)便奇跡般地增長至6000多萬元,并且在全球10余個國家和地區(qū)迅速擴張、迅猛發(fā)展。這種近乎神話般的裂變式發(fā)展,究竟是如何實現(xiàn)的?電儀工程公司給出的回答是:面向市場、解放思想、自立自強。
3年來,職工從十幾個人,發(fā)展到現(xiàn)在的1000多人;
資產(chǎn)從3萬多元,激增至現(xiàn)在的6000多萬元;
營收從4223萬元,躍升至15760萬元;
從單一開車,擴展到全流程服務(wù);
從國內(nèi)市場的深耕細作,到哈薩克斯坦、俄羅斯、烏茲別克斯坦、伊拉克等“一帶一路”國家的“跑馬圈地”。
這一路走來,不容易;這一路站得住,不簡單。
短短3年,電儀工程公司以驚人的發(fā)展速度,讓一路奔跑跟隨的干部職工眼中有光、心中有夢。
錢從哪里來?從市場中來!
“經(jīng)營三問”開篇首問就是:錢從哪里來?電儀工程公司的回答是:錢從市場中來,從國境之外來。
電儀工程公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理宋太浩回憶起公司成立之初的情形,感慨萬千:“挑戰(zhàn)前所未有!依靠集團公司可以活下來,但想活好,還得靠外部大市場?!?/p>
在沒有過多資源的情況下,市場開拓之路絕非坦途。
這條路不好走,卻必須要走。
該公司經(jīng)營管理部部長韓云盼回憶起那段日子依然難掩心酸:“連續(xù)在外奮戰(zhàn)3個月,拜訪了不下100家化工企業(yè),嘴皮磨破也沒有簽下一單?!?/p>
所謂艱難困苦,玉汝于成。此時的電儀工程公司咬牙堅持,沒有一絲退縮。
位于新疆天山北麓的伊吾疆納新材料有限公司制加氫項目,成為該公司拿下的第一個裝置整體托管運營項目。
事不宜遲,立即整裝,火速赴疆。
時值隆冬,又趕上疫情期間,一人病倒很快會蔓延至幾十人。再加上離家數(shù)千里,支援不可能朝發(fā)夕至。面臨人才短缺、冬季嚴寒等重重困難,廣大職工咬緊牙關(guān)、背水一戰(zhàn),白天搶著干、晚上挑燈干、雪天巧著干,能快干就快干,能多干就多干,千方百計往前趕,最終加氫裝置于2022年12月31日一次試車成功并產(chǎn)出合格產(chǎn)品,2023年1月20日實現(xiàn)裝置滿負荷運行,以不到3個月的時間開創(chuàng)了國內(nèi)煤焦油制加氫同類型裝置開車的新紀錄。
經(jīng)此一戰(zhàn),疆納新材料公司放心地將托管服務(wù)交給了電儀工程公司負責(zé)。
提起這段經(jīng)歷,該項目部黨支部副書記劉艷飛說:“我們在天山北,戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑、拼技術(shù),讓業(yè)主對我們由開始的不信任到最后的離不開。”
“這等于敲開了外部市場的大門?!彼翁萍拥卣f,“有了第一個項目,就會有第二個、第三個……”
干最難的事,啃最硬的骨頭,挑最重的擔子,打最硬的仗。電儀工程公司上下齊心,短短3年時間,就先后開拓了國內(nèi)50多個項目的技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù),承攬了國內(nèi)90%的粉煤氣化領(lǐng)域開車市場業(yè)務(wù),圓滿完成了山西潞安、同煤廣發(fā)、昊華辛集、安徽碳鑫、榆林陜煤集團、榆能化學(xué)等企業(yè)的裝置開車服務(wù),還建設(shè)了新疆疆納煤焦油制加氫廠項目、新疆眾泰甲醇廠項目,并將兩個托管項目打造成為運營樣板。電儀工程公司逐漸成為國內(nèi)第一家化工生產(chǎn)全流程專業(yè)化運營服務(wù)企業(yè),業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)領(lǐng)先地位。
面對公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,電儀工程公司干部職工并沒有太多滿足感,他們總希望在更短的時間內(nèi)有更多的突破和超越。
“在國內(nèi)市場打轉(zhuǎn),你永遠打不開眼界?!绷私獾絿鴥?nèi)外技術(shù)服務(wù)市場的巨大差價后,宋太浩和他的團隊看到了新的發(fā)展機會。
隨著“一帶一路”倡議的推進,電儀工程公司開始加快走出國門的步伐。
憑借河南能源整體雄厚的技術(shù)實力支撐,該公司國際市場業(yè)務(wù)很快便實現(xiàn)了突破性進展。其承攬的烏茲別克斯坦納沃伊甲醇項目、哈薩克斯坦石油一體化PP&UO裝置試車項目均成為被業(yè)主稱贊的示范項目;正在服務(wù)的俄羅斯NFP天然氣制甲醇項目、俄羅斯伊爾庫茨克石油公司開車技術(shù)服務(wù)等項目也在有條不紊地按計劃推進。
該公司財務(wù)管理部副部長劉艷玲介紹說,從目前與國外項目的對接、交流、談判來看,未來3到5年,國外技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)將成為企業(yè)發(fā)展的主戰(zhàn)場,也將是企業(yè)營收和利潤的主要來源。
財務(wù)報表顯示,近3年來,電儀工程公司海外項目合同金額達到了1億多元,可實現(xiàn)收益2000多萬元。拓展外部市場,尤其是海外市場,給企業(yè)帶來了實實在在的經(jīng)濟回報。
而這些,僅僅是剛剛開始。
利潤從哪里來?從思想解放中來!
利潤從哪來?解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,做好增值服務(wù),這是電儀工程公司的回答。
宋太浩坦言:“在同甲方打交道的過程中,我們對市場有了更清晰的認識。在市場規(guī)則的鞭打下,我們學(xué)會了尊重市場。”
轉(zhuǎn)變觀念,做好增值服務(wù)。電儀工程公司的增值服務(wù)就是站在客戶的角度,通過節(jié)省投入、縮短檢修時間、減少跑冒滴漏、提供先進技術(shù),為所服務(wù)的客戶創(chuàng)造更多價值,在增值服務(wù)中尋求利潤的最大增量。
“真正站在甲方角度考慮問題,利潤不用刻意尋找,會自己上門?!痹摴靖笨偨?jīng)理吳玉濤講起了這樣一件事,作為托管項目,眾泰煤焦化廠的裝置在生產(chǎn)過程中,產(chǎn)生的馳放氣和富余氫氣并未得到充分利用。于是,電儀工程公司主動引入投資方,新建6萬噸合成氨裝置,讓眾泰煤焦化成功實現(xiàn)變廢為寶,每年可產(chǎn)生經(jīng)濟效益1000余萬元。而新建的合成氨裝置,不出意料地又交給了電儀工程公司托管運營。
解放思想,讓電儀人解鎖了發(fā)展的密碼,拓寬了利潤來源的空間。
在眾泰煤焦化甲醇廠的運營托管項目中,業(yè)主方在合同之外,將20萬噸焦爐煤氣制甲醇裝置及干熄焦裝置事故狀態(tài)處置時的氮氣供給任務(wù)交予了電儀工程公司。考慮到業(yè)主需求和市場情況,電儀工程公司決定一切以業(yè)主利益為重,通過從市場上租用一臺制氮機的方式,自主造氣供應(yīng)生產(chǎn)。為什么是租,而不是買呢?原因在于對成本效益的考量。“我們秉承輕資產(chǎn)的原則,本就無需過多設(shè)備,租比買便宜得多?!痹摴靖笨偨?jīng)理李庚標解釋道。
制氮機投用后每年可為業(yè)主節(jié)約外購液氮資金150萬元左右,對于多出的氮氣產(chǎn)能,電儀工程公司則干脆干起了對外銷售,每年又增加銷售收入140余萬元。這一“租”一“買”又一“賣”之間,省下了成本,提升了效益,讓利潤來源有了延伸的可能。
作為第三方,電儀工程公司與業(yè)主方的利益始終綁定在一起。圍繞技術(shù)服務(wù)和安全生產(chǎn),該公司開展了大量卓有成效的科技創(chuàng)新。
“凡是泄漏,必有聲音”。在電儀工程公司的“微展廳”里,一臺類似于方形花灑的氣體泄漏探測設(shè)備引人注目。韓云盼告訴記者,他們通過與外部研究機構(gòu)攜手合作,利用聲學(xué)成像技術(shù),設(shè)計了這臺“AI濾噪聲學(xué)成像定位測漏儀”。不僅能夠遠距離鎖定泄漏位置,還能顯著降低人力成本,減少人工分析的誤差,從而提高工作效率。從內(nèi)蒙古新材技術(shù)服務(wù)項目的實際應(yīng)用情況來看,以往需要三四個人配合才能完成的查漏工作,現(xiàn)在僅需一個人即可輕松應(yīng)對。僅此一項,企業(yè)一年便可節(jié)省成本100萬元。
3年來,該公司共提交11項專利申請,2023年,該公司更是投入研發(fā)資金超過100萬元,提交了4項知識專利申請。除此之外,電儀工程公司還結(jié)合化工企業(yè)實際,深入開展氣化爐數(shù)字模型建構(gòu)合作研發(fā),積極投入信息化、儀控自動化、工藝先進控制等領(lǐng)域的研發(fā),與業(yè)主深度合作,開辟數(shù)字化業(yè)務(wù)服務(wù)新市場。目前,該公司已定制承建了數(shù)字化模塊機房改造、網(wǎng)絡(luò)安全升級、“雙重預(yù)防”系統(tǒng)、電子作業(yè)票系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、超融合等信息化系統(tǒng),并通過顯著的人才優(yōu)勢、現(xiàn)場應(yīng)用場景優(yōu)勢,助力業(yè)主方加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。
“目前,我們已完成新疆疆納培訓(xùn)機房及DCS系統(tǒng)模擬仿真軟件的搭建工作,12臺主機也已順利投入使用?!崩罡龢烁嬖V記者,電儀工程公司組織承建的新疆眾泰融合私有云平臺及MES生產(chǎn)管理系統(tǒng)項目、互聯(lián)網(wǎng)機房建設(shè)項目、安全生產(chǎn)管理平臺及人員定位系統(tǒng)等項目也正在積極推進。
思想一解放,活力迅速綻放。
走出去,讓電儀工程公司逐漸探索出一條從生產(chǎn)型制造到服務(wù)型制造的發(fā)展之路,其業(yè)務(wù)范圍由最初的電氣儀表設(shè)備檢修及調(diào)試技術(shù)服務(wù)、設(shè)備保運服務(wù)、開車技術(shù)服務(wù)等,擴展為技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣、工業(yè)信息化、軟件開發(fā)等四大類30多項業(yè)務(wù),企業(yè)凈利潤增長率平均達到了50%以上。
成本怎么控?在自立自強中干!
如何控成本?靠自立自強,靠管理創(chuàng)新。
每一個有為的企業(yè),背后都有一個自立自強、艱苦奮斗的故事。
成立3年來,電儀工程公司從未向集團公司伸過一次手、要過一分錢。3年來,先后安置義馬園區(qū)、洛陽園區(qū)、安陽園區(qū)、濮陽園區(qū)等停產(chǎn)停工企業(yè)(裝置)的人員6881人次,支付職工工資14711.11多萬元,支付職工社保及公積金2444.33多萬元。這一分一毫,皆是辛勞所得。
立足過緊日子、過苦日子,電儀工程公司堅持能賺一些是一些,能省一筆是一筆,在生產(chǎn)上深挖內(nèi)潛、在運營上降本增效。
但要想立得住、站得穩(wěn),還得靠管理、靠創(chuàng)新。
在電儀工程公司的統(tǒng)計賬冊上,2024年以來的降本記錄清晰可見:
疆納項目部通過優(yōu)化操作,降低除鹽水補水量,減少污水外排量,每月節(jié)約水費54.8萬元;眾泰煤焦化甲醇項目部積極開展自主檢修,完成汽包給水泵大修3臺、修復(fù)焦爐氣壓縮機氣閥292套,對離線管線上的法蘭、螺栓進行切除、拆卸修復(fù),對拆卸的舊墊片進行收集,僅今年上半年就節(jié)約各項維修費用72萬元……“這些錢是為我們省下的,其實也是為業(yè)主方省下的,既然是合作,省下的每一分錢都是賺到的。”該公司辦公室主任蘇書嶺說。
與生產(chǎn)成本相比,管理成本更值得關(guān)注。“山是爬過去的,不是繞過去的?!彼翁普J為,在管理中最大的成本是溝通成本與信任成本。
為避免機構(gòu)臃腫和“腸梗阻”現(xiàn)象,電儀工程公司機關(guān)至今只保持著14人的編制,只設(shè)立綜合辦公室、經(jīng)營管理部、項目管理部、財務(wù)管理部等4個管理部門,每個部門3個人。部門間實行集中辦公,引入OA辦公系統(tǒng)。在考核成本投入時,該公司還以常人難以理解的方式,把隱形的溝通成本也計算在內(nèi),并提出以經(jīng)營管理部為中心,形成“龍卷風(fēng)效應(yīng)”。
龍卷風(fēng)是大氣中最強烈的渦旋現(xiàn)象,影響范圍雖小,但破壞力極大。風(fēng)眼決定龍卷風(fēng)的整體風(fēng)力,強風(fēng)會從“風(fēng)眼”向外延伸,加速旋轉(zhuǎn)。電儀工程公司將“風(fēng)眼”放在經(jīng)營項目上,明確公司決策優(yōu)先考慮經(jīng)營項目。用宋太浩的話說,就是聽一線的炮聲,為一線服務(wù),誰為企業(yè)掙錢,公司就聽誰的號令。
管理簡單,溝通成本就會降下來,大家就會把更多的精力投入到項目中去。
2022年,哈密廣匯公司全國首套荒煤氣制乙二醇裝置開車在即。為解決裝置設(shè)計、運行等技術(shù)問題,確保一次開車成功,以申玉梅為首的技術(shù)服務(wù)團隊火速奔赴現(xiàn)場,從變換裝置、低溫甲醇洗裝置、冷凍站、乙二醇裝置、大機組運行等逐一排查、精心檢查指導(dǎo),在最短時間內(nèi),全面系統(tǒng)地提出了相關(guān)裝置的技改思路,實現(xiàn)了一次開車成功。廣匯公司隨后發(fā)來感謝信,對申玉梅等技術(shù)人員的敬業(yè)精神給予了大力表揚,對電儀工程公司的專業(yè)服務(wù)表示充分認可。今年4月,該公司與電儀工程公司簽訂了技術(shù)服務(wù)合同。目前,共計有30多名職工在該公司合成車間、凈化車間、轉(zhuǎn)化車間、設(shè)備二部(電儀)等崗位進行運行維護技術(shù)服務(wù)。
溝通成本的下降,帶來了信任成本的降低,客戶的黏性隨之得到了提升。對此,申玉梅十分肯定地說:“我們是小企業(yè),但有大志向?!彼嬖V記者,她和她的同事們對企業(yè)的發(fā)展充滿信心。
大志向引來了大合作。2023年,眾多國外和國內(nèi)的公司紛紛前來主動要求合作,電儀工程公司的發(fā)展進入了新階段。
對此,某第三方企業(yè)不由得感嘆,很難相信甲方會放心把價值幾十億元的生產(chǎn)裝置交給你們來管理。對于這種疑問,分管工會、信訪工作的副總經(jīng)理李英偉則解釋道:“不用打廣告,信任成本一旦降低,客戶就會主動為我們進行宣傳?!?/p>
宋太浩介紹說,成本管控是一項需要長期堅持的工作,“生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)型企業(yè)在國內(nèi)外市場還有巨大的發(fā)展?jié)摿ΓF(xiàn)在積蓄力量,正是為了將來拓展更大的發(fā)展空間”。
面對未來,電儀工程公司正在下一盤大棋:圍繞“生產(chǎn)+服務(wù)”“一體兩翼”的戰(zhàn)略布局,該公司把推動服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展路徑劃分為四個階段:其一為單一的人員服務(wù),確保人工費用;其二經(jīng)營效果與裝置產(chǎn)量、消耗、利潤掛鉤,并賺取增值服務(wù)費用;其三打造采購服務(wù)、銷售服務(wù)及生產(chǎn)服務(wù)的全體系托管經(jīng)營模式;其四是實現(xiàn)服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型升級,通過科技研發(fā)創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化推廣及信息化、數(shù)字化、智能化等方式提升增值服務(wù)和價值創(chuàng)造,進一步增強核心競爭力和核心功能,提升品牌影響力。
采訪即將結(jié)束時,宋太浩收到河南南陽某園區(qū)的求助電話,急需一支建制完整的化工技術(shù)服務(wù)團隊,以期盡快幫助他們解決園區(qū)安全生產(chǎn)問題。宋太浩立即部署,一方面與對方積極聯(lián)系溝通,了解情況;另一方面現(xiàn)場組建人員隊伍,做好隨時出發(fā)的準備。
記者發(fā)稿前,宋太浩率領(lǐng)團隊又與新疆一外部企業(yè)簽訂了煤提質(zhì)熱解項目的托管運營合同,合同額達到1.5億元/年。
日月不肯遲,四時相催迫。電儀工程公司高質(zhì)量發(fā)展新征程未來可期!